CONDICIONES DE VENTA NANÌ SNC

 ARTÍCULO 1 / PROPÓSITO E IDENTIFICACIÓN

Estos Términos y condiciones de uso definen las condiciones aplicables a las ventas realizadas entre, por un lado, aquellos que deseen realizar una compra (en adelante, el "Cliente") a través del sitio web http://www.nanicrueltyfree.it y https : //shop.nanicrueltyfree.it y, en segundo lugar, la empresa NANÌ Snc cuyo nombre comercial es NANÌ Cruelty Free con sede en Spoleto (IT) Via Porta Fuga 48 - 06049 - registrado con el número de IVA IT03525040543. Estas condiciones se aplican solo a personas no comerciales.

ARTÍCULO 2 / ORDEN

El cliente puede comprar a través del sitio http://www.nanicrueltyfree.it y https: //shop.nanicrueltyfree.it. El pedido implica la aceptación irrevocable de estos términos y condiciones. Estos términos de venta están sujetos a cambios; Las condiciones aplicables son las vigentes en el sitio al realizar el pedido.

ARTÍCULO 3 / DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

Cualquier orden implica la aceptación de precios y descripciones de productos disponibles para la venta. NANÌ S.n.c. se compromete a satisfacer los pedidos recibidos en el sitio únicamente dentro de los límites de las existencias de productos disponibles. Ante la falta de disponibilidad de uno o más productos solicitados, en caso de que no se actualice el sitio de manera oportuna, la empresa NANÌ S.n.c. Se compromete a comunicarlo con prontitud al Cliente. El pedido del cliente será cancelado y reembolsado automáticamente.

ARTÍCULO 4 / PRECIOS Y FACTURAS

Todos los precios de los productos se muestran con impuestos incluidos, sin incluir el envío. NANÌ S.n.c. Se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los productos se facturarán según el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido y serán propiedad de NANÌ S.n.c. Hasta la recepción del pago completo. El precio se pagará en su totalidad al mismo tiempo. Todos los precios en NANÌ S.n.c. Incluye 22% de IVA. Los terceros países están sujetos al IVA y a los derechos específicos. Tenga en cuenta que NANÌ S.n.c. no tiene control sobre los costos específicos de terceros países y es responsabilidad del comprador ponerse en contacto con la oficina de aduanas local para obtener más información.

ARTÍCULO 5 / ENTREGA

NANÌ S.n.c. procesa los pedidos de lunes a viernes (excepto festivos), con un retraso promedio de 48 horas. En ciertos momentos (especialmente durante las ventas, Navidad, ventas privadas), el tiempo de procesamiento puede ser mayor debido a la mayor cantidad de pedidos a procesar. Además de este retraso, existe el tiempo de transporte y entrega de los pedidos, proporcionado por diferentes servicios de entrega según el país. El plazo máximo de entrega, incluido el transporte, es de 15 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido, a menos que se especifique lo contrario. En todos los casos, el cliente recibe automáticamente un correo electrónico informándole sobre el envío y el estado de su pedido. NANÌ S.n.c. hará todo lo que esté a su alcance para entregar el pedido a la dirección de entrega, dentro del tiempo de entrega previsto. El comprador responde por la correcta inserción de la dirección de entrega. En caso de problemas durante el envío de un pedido, después de un error en la entrega (error atribuible al comprador), la empresa NANÌ S.n.c. No se puede responsabilizar de la pérdida del envío.

ARTÍCULO 6 / ENVÍO

La Empresa NANÌ S.n.c. no ofrece envío gratuito para ninguno de los destinos que se pueden seleccionar al realizar el pedido.

ARTÍCULO 7 / PAGO Y SEGURIDAD.

El pago de las compras se realizará mediante una tarjeta de crédito (Bankcard, Visa, Mastercard) a través de PayPal / Braintree. La orden será registrada después de la aceptación del pago por el servicio de pago seguro. El cliente debe ingresar el tipo de tarjeta, el nombre en la tarjeta, el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad en la parte posterior de la misma, en los lugares provistos para este propósito. El pago a la cuenta bancaria del cliente se cobrará en el momento del pedido. NANÌ S.n.c. implementa todos los medios para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos transmitidos a través de la web y en el sitio web shop.nanicrueltyfree.it. Como tal, el sitio utiliza un formulario que proporciona el cifrado de los datos bancarios de la tarjeta de crédito del cliente, utilizando SSL (Secure Socket Layer). La información de contacto nunca se transmitirá de forma clara en la red.

ARTÍCULO 8 / GARANTÍA Y REPARACIÓN

La garantía cubre defectos de fabricación relativos al producto comprado. La garantía cubre todos los productos comprados en nuestro sitio. Los defectos causados ​​por el desgaste, visibles en el producto o en el accesorio, deben considerarse como consecuencias normales del uso.

La garantía no se aplica:

- por los daños derivados del uso indebido;

- en daños causados ​​intencionalmente;

- En desgaste normal y envejecimiento de los materiales utilizados.

Para solicitar un reemplazo o una reparación en garantía, utilice nuestro formulario de contacto, disponible en "Contáctenos". En el correo electrónico debe ingresar su nombre, dirección y número de pedido, y proporcionar una descripción detallada del problema.

ARTÍCULO 8 Bis / Términos de devolución

DEVUELTO CON CAMBIO GRATUITO: en cuanto a las devoluciones con el intercambio de solo los artículos Cinte y Calzado, puede informar al vendedor por correo electrónico al Servicio al Cliente (info@nanicrueltyfree.it); A continuación, deberá entregar el paquete en una oficina postal adjuntando, para el envío, la hoja de ruta que se encuentra dentro de la caja / caja. Obviamente, el producto debe estar intacto, no desgastado y acompañado por el embalaje correspondiente; De lo contrario no se aceptará la devolución. Este servicio es gratuito solo para envíos en territorio italiano.

DEVOLUCIONES CON DEVOLUCIONES GRATUITAS: el derecho de desistimiento se puede ejercer desde el momento en que se concluye el contrato hasta 14 días después de la recepción de los bienes (Artículo 65 Código del Consumidor). Claramente, el cliente será liberado y tendrá derecho a devolver el monto pagado al vendedor, una vez deducidos los costos de entrega y el reembolso (siempre a cargo del cliente), solo después de la verificación de integridad y correspondencia perfecta con lo que se vendió inicialmente. Para realizar la devolución, será necesario comunicar la solicitud por correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente (info@nanicrueltyfree.it) y luego enviar el paquete a una oficina postal adjuntando, para el envío, la hoja de ruta presente en el paquete / caja. El reembolso se realizará de forma gratuita, en el plazo más breve posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que el vendedor se enteró del derecho de desistimiento por parte del cliente. Los montos se reembolsan dentro de los términos, si en realidad se devuelven, envían o acreditan con una moneda a más tardar al vencimiento del término mencionado anteriormente.

ARTÍCULO 9 / PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio web NANÌ S.n.c. Tanto visuales como audio, marcas registradas o patentes de los respectivos fabricantes / marcas, están protegidos por derechos de autor. Queda terminantemente prohibida la reproducción, modificación o uso total o parcial de estas marcas comerciales y, más generalmente, de otros derechos de propiedad intelectual relacionados con el sitio, por cualquier motivo y en cualquier medio sin el consentimiento previo explícito de la compañía NANÌ Snc. .

ARTÍCULO 10 / LEY

Estas condiciones están sujetas a la ley italiana. En caso de disputa, NANÌ S.n.c. y el cliente intentará resolverlo de manera amistosa, a través del servicio al cliente cuyos detalles se mencionan en el sitio https://shop.nanicrueltyfree.it. Si hay una bancarrota en la transacción, el lugar de jurisdicción en el caso de una disputa será el de Spoleto.

ARTÍCULO 11 / PRIVACIDAD

Sus datos se procesarán de acuerdo con las reglas establecidas en el "código de regulación de privacidad" y se utilizarán solo para cumplir con las obligaciones fiscales y contables actuales. No serán pasados ​​a terceros.

ARTÍCULO 12 / SERVICIO AL CLIENTE

Para información y preguntas, la NANÌ S.n.c. está disponible:

- Por correo electrónico: info@nanicrueltyfree.it

- Por correo a NANÌ S.n.c., Via Porta Fuga, 48 - 06049 (PG) - SPOLETO - IT

Menu
Close
Cart
Close
Back
Account
Close